Vào năm 2015, một trong những thiết bị lưu trữ không dây của Seagate được phát hiện có mật khẩu được mã hóa cứng không có tài liệu.[75]

ngày 21 tháng 1 năm 2014, nhiều bài báo công nghệ trên toàn cầu đã công bố kết quả từ nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây Backblaze rằng ổ cứng Seagatekém tin cậy nhất trong số các nhà sản xuất đĩa cứng nổi tiếng.[76][77][78] Tuy nhiên, các bài kiểm tra Backblaze đã bị chỉ trích vì có một phương pháp luận thiếu sót, có các biến môi trường không nhất quán, chẳng hạn như nhiệt độ xung quanh và độ rung, và việc sử dụng đĩa;[79][80] Ngoài ra, số liệu thống kê của Backblaze cho thấy rằng phần lớn các ổ đĩa được cài đặt tại Backblaze là Seagate và biên tập viên Andy Klein của Backblaze đã lưu ý rằng "một số lượng lớn các ổ Seagate mới đang được triển khai có thể chịu trách nhiệm về mặt thống kê" đối với tỉ lệ dữ liệu hỏng hóc trong quần thể trung tâm dữ liệu cụ thể của chúng.[81]Trong bối cảnh rộng hơn, ổ đĩa dành cho doanh nghiệp của Seagate đã được vinh danh là đáng tin cậy nhất trong bảy năm hoạt động trong cuộc khảo sát về IT Brand Pulse được đánh giá cao của các chuyên gia CNTT hàng đầu và được coi là dẫn đầu trong hai năm qua ở mọi hạng mục đo lường: độ tin cậy, hiệu suất , đổi mới, giá cả, dịch vụ và hỗ trợ.[82] Backblaze đã phát hành một trang thống kê cập nhật cho thấy ổ đĩa Seagate gặp lỗi nhiều nhất trong quý 2 năm 2019. Tốt nhất cho đến nay là Toshiba.[83]